Política de cookies

Última actualización: Mayo 2026

La presente Política de Cookies explica cómo TIENDAS VR MULTIMARCAS S.A.S. (en adelante, “VR Multimarcas”) utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web www.vrmultimarca.com.

Al navegar en este sitio web, el usuario acepta el uso de cookies conforme a las condiciones establecidas en esta política.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario cuando navega en internet.

Estas permiten:

recordar preferencias,
mejorar la experiencia de navegación,
analizar el comportamiento del usuario,
medir campañas publicitarias,
personalizar contenido,
y optimizar el funcionamiento del sitio web.

Las cookies no dañan el dispositivo del usuario y pueden eliminarse en cualquier momento desde la configuración del navegador.

2. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS

VR Multimarcas utiliza las siguientes categorías de cookies:

Cookies esenciales o necesarias

Permiten el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo:

navegación,
acceso seguro,
carrito de compras,
autenticación,
y funcionalidades técnicas.

Estas cookies no pueden deshabilitarse completamente debido a que son necesarias para el funcionamiento del sitio.

Cookies de rendimiento y analítica

Permiten analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar:

rendimiento,
navegación,
velocidad,
experiencia de usuario,
y funcionamiento del sitio web.

Entre las herramientas utilizadas se encuentran:

Google Analytics,
Google Tag Manager,
Microsoft Clarity,
Hotjar.

Estas herramientas pueden recopilar información como:

páginas visitadas,
tiempo de navegación,
clics,
desplazamientos,
tipo de dispositivo,
navegador,
ubicación aproximada,
y comportamiento de navegación.

Cookies publicitarias y de remarketing

Se utilizan para:

mostrar anuncios personalizados,
medir campañas publicitarias,
crear audiencias,
realizar remarketing,
y optimizar estrategias comerciales.

VR Multimarcas utiliza herramientas como:

Meta Pixel,
Google Ads,
seguimiento de conversiones,
campañas publicitarias en redes sociales y buscadores.

Estas tecnologías pueden rastrear ciertas acciones realizadas por el usuario dentro del sitio web.

Cookies de funcionalidad

Permiten recordar preferencias del usuario como:

idioma,
ubicación,
sesiones activas,
y configuraciones de navegación.

3. FINALIDAD DEL USO DE COOKIES

VR Multimarcas utiliza cookies para:

garantizar el correcto funcionamiento del sitio web,
mejorar la experiencia del usuario,
analizar el tráfico y comportamiento de navegación,
medir el rendimiento de campañas publicitarias,
personalizar contenido y anuncios,
optimizar productos y servicios,
realizar estadísticas internas,
y fortalecer la seguridad del sitio web.

4. COOKIES DE TERCEROS

El sitio web puede utilizar servicios de terceros que instalan cookies propias, incluyendo pero no limitado a:

Google Analytics,
Google Tag Manager,
Google Ads,
Meta/Facebook Pixel,
Microsoft Clarity,
Hotjar,
WhatsApp,
plataformas de automatización y marketing.

Cada tercero administra sus propias políticas de privacidad y cookies.

VR Multimarcas no controla directamente las cookies administradas por terceros externos.

5. GESTIÓN Y DESACTIVACIÓN DE COOKIES

El usuario puede:

aceptar,
rechazar,
bloquear,
o eliminar cookies

mediante la configuración de su navegador o desde el banner de consentimiento del sitio web cuando se encuentre disponible.

La desactivación de ciertas cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio web.

A continuación, se incluyen enlaces de ayuda para los navegadores más comunes:

Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Safari

6. CONSENTIMIENTO

Al continuar navegando en el sitio web, el usuario acepta el uso de cookies conforme a esta política.

Cuando la legislación aplicable lo requiera, VR Multimarcas solicitará consentimiento previo mediante banners, avisos o mecanismos de aceptación visibles.