TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
El propietario del sitio web de VR Multimarcas es la sociedad TIENDAS VR MULTIMARCAS SAS (en adelante, VR Multimarcas o el propietario del sitio web), identificada con el NIT 901805358, y con domicilio en C.C Bosque Plaza, Cl. 73 #51D-71 local 2085. Medellín, Antioquia.
AUTORIZACIÓN
Al ingresar al sitio web de VR Multimarcas y/o al contratar alguno de los servicios ofrecidos en él, el usuario acepta expresamente estos términos y condiciones que regulan su uso desde el primer momento que accede al sitio. Asimismo, acepta las demás políticas y regulaciones previstas en este sitio web o en los sitios web de terceros a los que redireccionen los hipervínculos contenidos en el sitio de VR Multimarcas.
Estos términos y condiciones son vinculantes y obligatorios. Por lo tanto, si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de ingresar al sitio web o abandonarlo inmediatamente. Continuar navegando en el sitio implicará que el usuario ha aceptado los términos y condiciones de uso de manera libre, voluntaria e informada, por lo que no podrá alegar desconocimiento total o parcial de los mismos para imputar responsabilidades al propietario del sitio web o a sus empresas aliadas o vinculadas.
USOS Y SERVICIOS
A través del sitio web de VR Multimarcas, el usuario podrá acceder o ser remitido a la siguiente información y/o servicios: consulta de productos disponibles, información sobre promociones y ofertas, canales de contacto con el propietario del sitio web y redirección a plataformas de pago de terceros para la compra de productos.
NATURALEZA DEL SERVICIO
El sitio web de VR Multimarcas es un canal de contacto y una plataforma informativa. Si el usuario realiza alguna compra a través de los servicios ofrecidos, la naturaleza de los mismos será contractual de compra y venta de bienes.
ENLACES DE TERCEROS – PASARELA DE PAGO
El sitio web de VR Multimarcas no es una plataforma de pagos ni transacciones electrónicas. Si el usuario desea comprar algún producto ofrecido en el sitio web, será redirigido al sitio web del intermediario que opera como pasarela de pago para realizar la transacción.
RESPONSABILIDAD
El propietario del sitio web no será responsable de ningún perjuicio sufrido por el usuario, si la causa del mismo no le es imputable a título de dolo o culpa grave a VR Multimarcas. Asimismo, VR Multimarcas no tendrá responsabilidad alguna respecto a los usuarios o terceras personas que sufran un perjuicio por hechos o acciones ocurridas por fuerza mayor o caso fortuito, ni tampoco por hechos u omisiones incurridas por el operador de la pasarela de pagos ni por ninguna otra persona natural o jurídica diferente a VR Multimarcas.
DERECHO DE RETRACTO
El usuario del sitio web de VR Multimarcas que realice una compra tendrá la facultad de ejercer el derecho de retracto en los términos y condiciones establecidos por la legislación colombiana aplicable y por VR Multimarcas.
USO INDEBIDO DEL SITIO WEB
VR Multimarcas terminará unilateralmente el contrato suscrito con el usuario cuando se evidencie que: 1) se incumple la ley; 2) se incumplen los términos y condiciones y demás documentos vinculantes; 3) el usuario incurre en conductas que atenten contra VR Multimarcas o sus empleados; 4) no se puede confirmar con plena certeza la identidad del usuario; 5) el usuario abusa de sus derechos o actúa de mala fe.
CONDICIONES DE ACCESO AL SITIO WEB
Para ingresar y navegar en el sitio web de VR Multimarcas, se debe ser mayor de dieciocho (18) años. Los menores de esta edad solo podrán ingresar y navegar en el sitio con la debida autorización de sus padres o tutores legales.
MODIFICACIÓN Y VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes términos y condiciones estarán vigentes a partir de la fecha de publicación en el sitio web de VR Multimarcas. VR Multimarcas se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, pero estos no estarán vigentes hasta que se publiquen en el sitio web.
LEY APLICABLE
Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación colombiana. Cualquier controversia relacionada con estos términos y condiciones será resuelta por los jueces de la República de Colombia.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Recolección de Información
Al utilizar el sitio web de VR Multimarcas, podemos recopilar información personal que nos proporcionas voluntariamente, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos necesarios para procesar tus solicitudes y ofrecerte nuestros servicios.
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Divulgación de Información
No compartiremos, venderemos ni alquilaremos tu información personal a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo cuando sea necesario para cumplir con la ley o en respuesta a procesos legales.
Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Derechos del Usuario
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POLÍTICA DE HABEAS DATA
Tratamiento de Datos Personales
VR Multimarcas está comprometida con la protección de tus datos personales. El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en la República de Colombia.
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- Gestionar la relación contractual y comercial con nuestros clientes.
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- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
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- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la Ley de Protección de Datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos
Para ejercer los derechos mencionados, los titulares de los datos personales pueden enviar una solicitud escrita a través del siguiente correo electrónico: info@vrmultimarcas.com